如何理解销售与营销的区别

时间:2022-01-06 来源:未知网络 作者:996建站网

摘要:

销售与营销的本质区别就是:销售是卖产品,而营销是卖品牌;并且两者的核心业务能力也不同。

当今社会绝大部分培训师将“销售”与“营销”混为一谈,表面上看好像对大家没什么危害;实际上反应出其对两者的业务概念与核心能力并未总结、提炼到位;其实,你想要学习的是如何执行你的业务的思路与方法,而不是听他分享他的业务成功的执行经验与人生做事的原则与道理。

本文分析两者区别的目的,是为了让相应岗位的从业者,能够更明确、更快速的学习、执行各自的业务。主要原因也是源于当今社会绝大部分企业,在公司管理方面,销售部与营销部相应的职责也是分开管理。本文根据销售与营销两者业务的各自特性,提炼出以下四点区别,仅供你在后期学习、实践中加以应用。

1、两者的业务概念不同

如何理解销售与营销的区别插图

根据历视销售研究得出,所谓销售是指销售员主动卖产品给客户;而营销是指营销员激活客户主动来买产品。也可以说营销是为了销售业务顺利的开展,而营造良好的交易环境。

所以说销售就是销售员要主动寻找客户,并向其推荐所销售的产品价值,以此来帮助对方解决相应的问题,由此达成相应的交易行为。而营销是营销员选择一些渠道,采用一定的推广方法,通过一定的文案或活动,激发客户对产品产生需要感,从而使客户主动来购买相应品牌产品的行为。

也可以说营销员通过各种方式只负责发布产品价值信息,并不负责直接卖产品给客户;并且,当今社会各类型企业的营销员也是这么执行业务;所以给营销部成员培训时,就必须按照其工作流程来阐述相应岗位的执行方法,从而才能使其获得能力、效率等方面的提升。

2、两者的核心能力不同

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对于你而言,当你在从事销售或营销相关业务的初期时,必须要练习该业务的核心技能。因为企业只会给你短暂的时间执行相应的业务,所以你在短时间内只能通过掌握业务的核心技能,从而才有可能在短时间内获得一定的结果,由此稳定业绩之后再去练习相关辅助技能。

所谓核心技能是指从事相关业务需要使用到,且不从事该业务就不需要使用到的一些技能。

历视销售根据核心技能的概念以及结合境界思维,研究得出销售与营销的核心技能。

当你在从事销售业务时,你首先最想要获得的就是潜在客户名单信息;其次是开发出意向客户并成功邀约面谈的方法;最后就是激活客户当场购买产品的交流话术与行为能力。由此得出销售的核心技能就是:分析潜在客户信息的能力,开发意向客户信息的能力,激活客户购买产品的能力。

同样,当你在从事营销业务时,你首先最想要获得的就是一份可执行的营销方案;其次是根据方案要求制作出营销内容;最后就是执行营销方案的推广工作。由此得出营销的核心技能就是:策划营销方案的能力,制作营销内容的能力,推广营销内容的能力。

通过以上分析,你可以很明确的知道了,销售员与营销员各自的核心业务技能,所以当你从事相应岗位业务时,前期就可以学习以上相应的核心技能。

3、两者的执行能力不同

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根据上文对两者业务的核心技能介绍,以及结合当今社会各企业现象,可以看出就销售与营销两者业务的执行者能力而言,也是有本质上的区别。

一般企业在招聘方面,就销售业务对销售员各方面的能力比营销业务对营销员的能力要低一些,应该说是两项业务对执行者所需要具备的能力项目有所不同而已。

销售业务需要执行力强,思维灵活,还要具有耐心与意志力,并且最好具备良好的人际交往能力,由此才能获得丰厚的销售业绩,从而将销售业务当作自己的终身事业。

而营销业务需要思考力强,写作思维具有创新精神,还要具备熟练的计算机应用能力,并且最好具备奇特的人性分析能力,由此才能获得惊人的营销业绩,从而将营销业务当作自己的终身事业。

4、两者的本质目的不同

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对于任何一个企业而言,销售业务的主要目的是销售产品,而营销业务的主要目的是提升品牌知名度;由此,可以得出两者的本质目的区别就是,销售是卖产品,而营销是卖品牌。

只是对于一些小企业来讲,由于资金、人才等因素有限的原因,所以前期只能关注销售业务;意思就是先把产品卖出去,让企业拥有一定的现金流与利润之后,再逐渐关注营销业务,由此实现提升企业品牌知名度的效果,从而达到加快销售业务进展的结果。

综上所述,分析“销售”与“营销”之间的区别,目的在于启发销售员与营销员,在从事相关业务的时候,要抓住本业务的核心技能去练习,去执行;消除一些从事销售工作的销售员,内心里总想着怎么样通过营销方式来卖产品的想法。不是说销售员不能做营销,而是销售员必须在履行完基本销售业务的条件之后,才能在自己的范围内,应用简单的营销方法激发客户对产品产生兴趣,从而便于自己后期销售业务的开展。因为对于一些新上市以及使用频率低且金额过高的产品来讲,则需要销售员频繁地与目标客户接触,才会产生相应的交易行为;并且对于此类型业务,营销只是起到提升品牌知名度的效果,很难达到销售产品的结果。

如何理解销售与营销的区别插图1

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