如何做好产品的用户体验

时间:2021-11-21 来源:未知网络 作者:996建站网

近期开始学习用户体验交互设计上的一些知识,也很少进行文章的撰写,第一次尝试,请大家多多赐教。本人在互联网行业的时间不长也不短,对于公司工作流程上,针对用户体验这个部门做了一下总结,大致绘制了一下我认为比较好的UE Team Workflow是一个什么样的形式。

那在这里,我先简单的说明一下,制定这个设计工作流程的目的是什么?

首先一个公司的产品,拿app来说,本身我也是做设计出身,追求产品界面的质量,以及设计的产出。那么一款好的产品,在界面的质量上要靠所有环节的人员来保证,所以呢制作人员一定要了解整个部门的工作内容和项目的流程,并且清楚自己所处的位置在哪,这样才能避免以及减少在工作环境中产生的问题,并且能够找到好的解决优化方案,进一步提升产品的质量,提升产品的用户体验。

在我看来一款好的产品背后肯定有一个井井有条的用户体验团队!

一个好的用户体验过程,我们该如何进行运作?我主要是从一个Request到这个需求落实到产品进行了一下工作流程上的总结,那在这里我详细的主要说一下从一个需求落实到UE这边的详细的工作流程。

如何做好产品的用户体验插图
1.需求规划(简要说明)

PM或者相关人员提出设计的需求(比如说一个界面或者一个活动页面),进行需求的讨论,断定这个需求是否可执行。进行需求会议的讨论,做好相应的会议记录,并进行会议的总结,发送邮件到相关人员进行会议的反馈

2.需求执行

第一步:产品经理

产品经理需要根据会议撰写需求文档,进行需求的落实

产品经理要参与产品从需求提出到落实以及产品上线的全程跟进

产品经理要参与项目工作的规划、需求、策划、测试、上线体验这几个阶段的追踪
第二步:交互设计

交互设计师根据需求内容,进行界面交互稿的绘制

交互设计师要参与视觉和界面开发的检查工作,以确保产品的高质量产出

交互设计师要参与项目工作的规划、需求、策划、测试、上线体验这几个阶段的追踪

第三步:视觉设计

视觉设计师依据交互设计师提供的交互设计稿以及需求说明进行界面的设计,根据需求设定设计的风格

视觉设计师要参与产品开发的检查工作,以确保产品在视觉上的高质量产出

视觉设计师要参与项目工作中的,规划、需求、测试阶段

第四步:编码阶段(研发)

开发工程师根据交互稿、设计图、需求文档进行产品的开发

开发工程师需要与交互设计师、视觉设计一同进行产品界面的检查

第四步:测试阶段

测试人员根据需求文档、交互、视觉进行产品的测试,并对产品的界面问题在系统测试阶段提交bug

以上这几个不同位置需要进行配合,这样才能保证一个产品在需求到开发到上线上的正常运行,那么产品上线之后我们就不管了吗,不是的,我们需要进行用户数据的追踪,收集用户的反馈进行数据的分析,发现问题去优化,这样产品的体验才会不断的上升

一个产品做基础的环境就是在交互环节,就是usablity可用性,或者说易用性,大家说得最多的;要把可用性做好,不是太难,业界有成熟的方法,不需要太多天赋,两个字:“用心”即可,所以说一个好的产品用户体验至关重要,这决定了用户后期的体验,所以一个好的工作流程也决定了产品的产出,就像我一开始所说的“一款好的产品背后肯定有一个井井有条的用户体验团队!”

一款好的产品,需要用户体验团队每个成员的全程参与,如何让用户觉得你这个产品 " it ' s important “ 如何引导、培养用户去使用,那么产品的用户体验的好坏决定了产品的好坏,工作流程的好坏决定了用户体验的好坏。

如果你想自己的产品得到用户的肯定,那么你在产品的背后就要做一个完整严谨的UE Team Workflow,还是那句话一款好的产品背后肯定有一个井井有条的用户体验团队!!!

最后一弹,博主出场~~~

如何做好产品的用户体验插图1

如何做好产品的用户体验插图2

微信扫一扫 关注公众号

微信扫一扫 使用小程序

百度扫一扫 使用小程序